conditions d'utilisation

 

1. Introduction et champ d’application

Bienvenue sur havenaurela (ci-après « je » ou « nous »). Cette politique concerne l’ensemble du site et toutes les commandes.

2. Compte utilisateur

Les informations doivent être exactes. L’utilisateur est responsable de l’usage de son compte.

3. Produits, stocks et prix

Les informations affichées sont régulièrement mises à jour, mais certaines variations peuvent exister.

4. Commandes et paiement

Les commandes sont réglées en ligne. Une confirmation automatique est envoyée après paiement.

5. Livraison

Traitement en 1 à 3 jours ouvrables
Voir détails

6. Annulation de commande

Possible avant traitement de la commande. Délai : 1 à 2 jours ouvrables
Voir détails

7. Retours et échanges

Traitement en 1 à 3 jours ouvrables après demande
Voir détails

8. Remboursements

Généralement traités en 1 à 3 jours ouvrables, selon le mode de paiement.

9. Litiges et loi applicable

Nous respectons le droit français, y compris le RGPD. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs.

10. Protection des données

Les données sont sécurisées. Elles peuvent être consultées ou supprimées sur demande.

11. Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.

12. Limitation de responsabilité

Nous ne prenons pas en charge les pertes indirectes ou dommages particuliers.

13. Modifications

Les mises à jour prennent effet dès publication sur le site.

14. Coordonnées

Adresse de contact: 13095 BELHAVEN CT #6,WELLINGTON,FL 33414,United States
Téléphone du service clientèle: +1 (352) 820-8049
E-mail du service clientèle: team@havenaurela.com
Horaires en ligne: dal lunedì al venerdì, 9:00–17:00 (CET)